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Das Geheimnis des großen Anstiegs der Konsumausgaben dieses Supermarktes liegt in diesen LED-Leuchte

  • Autor:Innotech
  • Quelle:Innolite
  • Lassen Sie auf:2018-03-23
Berichten zufolge fand das große Einzelhandelsgeschäft in Langcourt, Frankreich, E. Leclerc heraus, dass die Ausgaben einiger Kunden in den vergangenen Monaten um 34% auf 42% gestiegen sind, da ihre Smartphones drahtlos mit dem Bluetooth-fähigen Deckenleuchter verbunden sind die App.

Die 800 dimmbare LED Glühbirnen sind mit Bluetooth-Beacons für die Innenraumpositionierung ausgestattet und können Produktinformationen und Standortinformationen an das Mobiltelefon des Kunden übermitteln.

Insgesamt 771 Kunden nutzten E. Die Leclerc-App hat dann Zugriff auf das IoT-Beleuchtungssystem. Diese Kunden haben zugestimmt, die Anwendung an E zu binden. In Leclercs "Loyal Customer Reward Program" kann E. Leclerc massgeschneidert werden spezifische Informationen basierend auf persönlichen Interessen und Kaufgewohnheiten. Kunden können auch fehlende Produkte in den Geschäften posten.
E. Leclercs Kundengruppe "high turnover" verbraucht 34% mehr als im Vorjahr, während die Kundengruppe "sehr Kunde" mehr als 42% konsumiert.

E. Leclerc zeigte sich zufrieden mit den Ergebnissen, nicht nur mit höheren Umsätzen, sondern auch mit einer verbesserten Kundenbindung, einschließlich Indoor-Positionierungssystemen, die das Kundenverhalten analysieren können.

Alain Lafforgue, General Manager des Geschäfts, sagte: "Hier können unsere Kunden neue Einkaufsmöglichkeiten erleben." (China LED-Lampen im Angebot)

"Dank der virtuellen Kundeninteraktion haben wir begonnen, unsere Kunden zu verstehen und mehr über ihre persönlichen Wünsche zu erfahren. Mit diesen Informationen können wir die Zufriedenheit steigern und somit eine höhere Kundenbindung generieren.